ZWROT TOWARU – wypowiedzenie umowy

Konsument (osoba fizyczna, która zawierając i wykonując umowę konsumencką, nie działa w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub innej działalności gospodarczej) w rozumieniu art. 2. 102/2014 Dz. U. o ochronie konsumenta w sprzedaży obwoźnej i wysyłkowej ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 roboczych od daty otrzymania towaru i jest zobowiązany poinformować nas o tym wcześniej za pośrednictwem poczty elektronicznej (info@bondie.eu), lub w formie papierowej, lub w formie pisemnej na innym trwałym nośniku, w przeciwnym razie mamy prawo do nieodbierania przesyłki Jeżeli umowa została zawarta ustnie, do skorzystania z prawa konsumenta do odstąpienia od umowy jest wystarczające każde jednoznacznie sformułowane oświadczenie konsumenta wyrażające jego wolę odstąpienia od umowy. W przypadku zwrotu towaru w ciągu 14 roboczych od daty zakupu konieczne jest wypełnienie formularza ODSTĄPIENIE OD UMOWY, który można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Towary zostaną przyjęte przez sprzedawcę po uprzednim uzgodnieniu z klientem i po dostarczeniu tych towarów. Towar nie może być uszkodzony, musi być kompletny, nie może wykazywać śladów użytkowania, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu i wszelką dokumentacją dołączoną do towaru (np. karta gwarancyjna, instrukcja obsługi, oryginalna faktura). Nie należy wysyłać towarów za pobraniem - nie zostanie on przyjęty.

Po zwrocie i sprawdzeniu towaru klient otrzyma zwrot pełnej ceny towaru, kwota zostanie wysłana nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca towarów zobowiązuje się zwrócić klientowi wszystkie płatności otrzymane od niego na podstawie umowy lub w związku z nią, w tym kosztów transportu, dostawy i wysyłki oraz innych kosztów i opłat. (koszty zwrotu towaru ponosi klient)

Towar może zostać wymieniony (na większy lub mniejszy), ale UWAGA! Zasadą jest, że towar musi być nienoszony, nieuszkodzony, w oryginalnym stanie, w jakim go otrzymałeś. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o tym fakcie - najlepiej pocztą elektroniczną na adres: (info@bondie.eu) NIE WYSYŁAJ TOWARU ZA POBRANIEM!!!

Formularz odstąpienia od umowy można pobrać TUTAJ: